FAQ – FIRCYK

Często Zadawane Pytania

Wszystkie bramki płatności bezpośrednich są zgodne ze standardami określonymi przez PCI-DSS zarządzanymi przez Radę ds. Standardów Bezpieczeństwa PCI, która jest wspólnym wysiłkiem takich marek jak Visa, MasterCard, American Express i Discover. Dlatego możesz mieć pewność, że wszystkie Twoje dane dotyczące płatności są bezpieczne.
Tak, akceptujemy płatności online. Całe przetwarzanie płatności i ważne informacje o klientach są szybkie, łatwe i bezpieczne. Płatności on-line obsługuje Przelewy24.

Tak, wysyłamy nasze produkty do następujących krajów:
- Polska
- Austria
- Belgia
- Bułgaria
- Chorwacja
- Cypr
- Republika Czeska
- Dania
- Estonia
- Finlandia
- Francja
- Grecja
- Hiszpania
- Holandia
- Irlandia
- Litwa
- Luksemburg
- Łotwa
- Malta
- Niemcy
- Portugalia
- Rumunia
- Słowacja
- Słowenia
- Szwecja
- Węgry
- Włochy
- Norwegia
Wysyłka krajowa może zająć od 2 do 5 dni roboczych . Wysyłka zagraniczna może zająć od 4 do 7 dni roboczych. Ze względu na wyzwania związane z globalnym łańcuchem dostaw czas wysyłki może być dłuższy niż zwykle.

Tak, oferujemy bezpłatną wysyłkę przy dużych zamówieniach krajowych. Sprawdź koszyk, aby zobaczyć aktualną ofertę dotyczącą bezpłatnej wysyłki.

Wszystkie nasze produkty podlegają kontroli jakości. Nasza gwarancja obejmuje gwarancję na wady producenta. Oferujemy 3-letnią gwarancję obejmującą wszelkie wady produkcyjne, projektowe i materiałowe. Nie obejmuje uderzeń, niewłaściwego użytkowania i innych problemów nie wynikających z wad producenta.

Tak, oferujemy pełny i częściowy zwrot pieniędzy.

Zapytaj o więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów.
Żądanie zwrotu pieniędzy można złożyć w ciągu miesiąca od dokonania zakupu.

Płatności i bezpieczeństwo