Häufig gestellte Fragen

Alle direkten Zahlungs-Gateways entsprechen den Standards von PCI-DSS, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. Deshalb können Sie sicher sein, dass alle Ihre Zahlungsdaten sicher sind.
Ja, wir akzeptieren Online-Zahlungen. Alle Zahlungsvorgänge und wichtigen Kundendaten sind schnell, einfach und sicher.

Ja, wir liefern unsere Produkte in die folgenden Länder:
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Ja, wir bieten kostenlosen Versand für große Inlandsbestellungen an. Überprüfen Sie den Warenkorb, um das aktuelle Angebot für kostenlosen Versand zu sehen.

Alle unsere Produkte unterliegen einer Qualitätskontrolle. Unsere Garantie deckt Herstellungsfehler ab. Wir bieten eine 3-Jahres-Garantie, die alle Herstellungs-, Design- oder Materialfehler abdeckt. Sie deckt jedoch keine Schäden durch Stöße, unsachgemäße Verwendung oder andere Probleme ab, die nicht auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind.

Ja, wir bieten vollständige und teilweise Rückerstattungen an.
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Ein Rückerstattungsantrag kann innerhalb eines Monats nach dem Kauf eingereicht werden.

Wenn das Produkt und die Verpackung ungeöffnet und unbeschädigt sind, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.
Wenn die Verpackung geöffnet wurde und das Produkt benutzt wurde, haben Sie Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung.
Wenn ein Produkt beschädigt wurde und der Schaden nicht von Ihrer Garantie abgedeckt ist, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
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